Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Notre site respecte votre vie privée et s'efforce de protéger vos données personnelles.

La politique de confidentialité explique comment vos données personnelles sont collectées et utilisées (dans des circonstances spécifiques). Il mentionne également les mesures prises pour garantir la confidentialité de vos informations. Enfin, cette politique définit les options disponibles pour vous en ce qui concerne la collecte, l'utilisation et la divulgation de données personnelles. En visitant le site directement ou via un autre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

La protection de vos données est très importante pour nous. Par conséquent, votre nom et d'autres informations vous concernant sont utilisés conformément aux dispositions de la politique de confidentialité. Nous collecterons des informations lorsque cela est nécessaire ou directement lié à nos transactions avec vous.

Nous conserverons vos données conformément à la loi ou les utiliserons aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.

Vous pouvez parcourir le site sans avoir à fournir de données personnelles. Votre identité reste anonyme pendant votre visite sur le site et ne sera révélée que si vous avez un compte sur le site que vous utilisez avec un nom d'utilisateur et un mot de passe.

Les données que nous collectons :

Nous pourrions avoir besoin de collecter vos informations si vous souhaitez enregistrer une demande d'achat d'un article sur notre site.

Nous collectons, stockons et traitons vos données nécessaires pour suivre votre achat sur notre site afin de garantir toute réclamation éventuelle qui pourrait survenir ultérieurement, et pour vous fournir les services disponibles chez nous. Nous pourrions collecter des informations personnelles, y compris, sans s'y limiter, le nom, le sexe, la date de naissance, l'adresse e-mail, l'adresse postale, l'adresse de livraison (si différente), le numéro de téléphone, les détails de paiement et les détails des cartes de paiement.

Nous utilisons les informations que vous fournissez pour traiter vos demandes et vous fournir les services et informations disponibles sur notre site que vous demandez. De plus, nous utiliserons les informations que vous fournissez pour gérer votre compte chez nous et vérifier les transactions financières que vous effectuez en ligne, ainsi que pour effectuer des vérifications de téléchargement de données à partir du site, identifier l'identité des visiteurs du site et développer, personnaliser et améliorer les conceptions et/ou le contenu des pages du site pour les utilisateurs. Nous menons de nombreuses recherches sur la composition démographique et envoyons des informations utiles ou demandées à l'utilisateur, par exemple des informations sur les produits et services, sauf si vous vous opposez à être contacté à ce sujet. La communication se fait par e-mail pour vous fournir des détails sur les produits et services supplémentaires si vous le souhaitez, et si vous préférez ne pas recevoir de communications promotionnelles et marketing, veuillez vous désinscrire de cette option à tout moment.

Nous pourrions transmettre votre nom et adresse à un tiers pour vous livrer votre commande (par exemple, le livreur ou le fournisseur).

Nous pourrions être en mesure de stocker les détails de votre commande actuelle sur notre site, mais nous ne pourrons pas les récupérer directement pour des raisons de sécurité. En vous connectant à votre compte sur le site, vous pourrez consulter les informations et les détails de vos achats que vous avez demandés ou que vous demanderez bientôt. Vous pourrez également gérer les détails de votre adresse. Vous êtes également tenu de traiter vos données personnelles avec une confidentialité totale lors de la connexion, ne les rendez pas disponibles à un tiers non autorisé. Nous ne sommes pas responsables de tout abus de mot de passe, sauf en cas de mauvaise utilisation résultant d'une erreur de notre part.

Utilisations supplémentaires de vos informations personnelles

Nous pourrions utiliser vos informations personnelles dans le cadre d'enquêtes et d'études de marché, selon votre souhait, à des fins statistiques en garantissant leur totale confidentialité, et vous avez le droit de vous retirer à tout moment. Aucune réponse ne sera envoyée à un tiers. Votre adresse e-mail ne sera divulguée que si vous souhaitez participer à des concours. Nous conservons les réponses aux enquêtes dans un emplacement totalement distinct de votre adresse e-mail.

Nous pourrions envoyer des informations sur nous-mêmes, sur notre site ou sur nos autres sites, sur nos produits, nos ventes, nos offres promotionnelles, nos bulletins d'information, etc., ayant un lien avec nos filiales ou partenaires. Si vous ne souhaitez pas recevoir ces informations supplémentaires (ou une partie de celles-ci), veuillez cliquer sur le lien "Se désinscrire" figurant dans tout e-mail que vous recevez, et nous cesserons de vous envoyer ces informations dans un délai de sept jours ouvrables (à l'exception des samedis, dimanches, jours fériés nationaux et religieux) à compter de la réception de votre notification. Nous vous contacterons pour demander des éclaircissements si les informations ne sont pas claires.

Nous pourrions utiliser certaines données, en préservant entièrement la confidentialité sur le site, à d'autres fins, y compris la vérification de l'emplacement des utilisateurs et le suivi de leur visite sur le site ou des liens inclus dans les e-mails lors de leur inscription pour les recevoir, et pour fournir ces données de manière anonyme, ne permettant pas d'identifier votre identité réelle, à un tiers tel que des annonceurs, par exemple. Cependant, ces données ne permettront pas de vous identifier (car elles ne sont pas identifiables)

En ce qui concerne les compétitions, nous utilisons les données pour informer les gagnants et annoncer nos offres. Vous pouvez trouver plus de détails sur les conditions de participation à chaque compétition individuellement.

Nous pourrions transférer vos informations à d'autres sociétés de notre groupe ou à nos agents et contractants pour nous aider dans les transactions conformément aux termes de la politique de confidentialité. Par exemple, nous pourrions faire appel à un tiers pour nous aider à livrer les produits à vous, recevoir des paiements de votre part, les utiliser à des fins statistiques et de recherche marketing, ou aider l'équipe du service client. Nous pourrions avoir besoin d'échanger des informations avec un tiers dans le but de lutter contre la fraude et de réduire les risques de crédit. En cas de vente de notre entreprise ou d'une partie de celle-ci, nous pourrions être amenés à transférer nos bases de données, y compris vos informations personnelles. Contrairement à ce qui est stipulé dans la politique de confidentialité, nous ne vendrons pas vos données personnelles ou ne les divulguerons pas à un tiers sans votre consentement préalable, sauf si cela est nécessaire aux fins énoncées dans cette politique de confidentialité, ou si la loi nous l'exige. Le site peut contenir des publicités de tiers ou des liens vers d'autres sites ou cadres de sites tiers. Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables de la politique de confidentialité de tout tiers ou du contenu de ces politiques appliquées sur d'autres sites, et nous ne sommes pas responsables de tout tiers auquel nous transférons vos données conformément à la politique de confidentialité.

Les cookies ne sont pas indispensables pour visiter le site, mais nous tenons à souligner que certaines fonctionnalités telles que le panier ne pourront pas fonctionner sans l'activation des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui permettent à notre serveur de reconnaître votre ordinateur comme un utilisateur unique lors de votre visite sur certaines pages du site. Votre navigateur stocke ces cookies sur votre disque dur. Les cookies peuvent être utilisés pour détecter votre adresse IP, ce qui vous fait gagner du temps lorsque vous êtes sur le site ou que vous voulez le visiter. Nous utilisons les cookies pour vous assurer une navigation aisée sur ce site (par exemple, pour se souvenir de votre identité lorsque vous souhaitez modifier votre panier sans avoir à saisir à nouveau votre adresse e-mail), et non pour obtenir ou utiliser d'autres informations vous concernant (par exemple, à des fins de marketing ciblé). Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il n'accepte pas les cookies, mais cela pourrait limiter votre utilisation du site. Nous vous assurons que notre utilisation des cookies ne contient aucune information personnelle ou sensible, qu'elle est exempte de virus et que ce site utilise le service Google Analytics, fourni par Google, pour analyser les pages Internet. Pour analyser l'utilisation par les utilisateurs du site, le service Google Analytics repose sur des cookies placés sur votre ordinateur. Google transférera les informations générées par les cookies concernant votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) à des serveurs aux États-Unis, où elles seront stockées. Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site, établir des rapports sur l'activité du site à l'intention de ses exploitants et fournir d'autres services liés à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet. Google peut également transférer ces informations à des tiers si la loi l'exige ou si un tiers traite ces informations pour le compte de Google. Google ne reliera pas votre adresse IP à d'autres données détenues. Vous pouvez refuser l'utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur, mais veuillez noter que dans ce cas, vous ne pourrez pas utiliser toutes les fonctionnalités du site. En utilisant ce site, vous acceptez que Google utilise vos données comme décrit ci-dessus et aux fins détaillées ci-dessus.

Nous utilisons des techniques et des mesures de sécurité appropriées pour empêcher tout accès non autorisé ou illégal à vos informations, ainsi que pour éviter leur perte ou leur destruction. Lorsque nous collectons des données via le site, nous stockons vos informations personnelles dans une base de données sur un serveur sécurisé. Nous utilisons des systèmes de pare-feu sur nos serveurs. Lorsque nous collectons des détails de paiement en ligne, nous les protégeons en utilisant le cryptage, tel que la couche de sockets sécurisés (SSL). Par conséquent, il est difficile pour tout intrus de décrypter vos informations car nous ne pouvons garantir une protection à 100 %. Nous vous recommandons fortement de ne pas envoyer tous les détails de votre carte de crédit ou de débit lorsque vous communiquez avec nous en ligne sans cryptage. Nous mettons en place des garanties matérielles, électroniques et procédurales directes pour la collecte, le stockage et la divulgation de vos informations. Nos mesures de sécurité nécessitent parfois que vous prouviez votre identité avant que nous ne vous divulguions vos informations personnelles. Il vous incombe de protéger votre mot de passe et votre ordinateur contre toute utilisation non autorisée.

4 - Droits du client

Si vous vous inquiétez de vos données, vous avez le droit de demander l'accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet ou que vous nous avez précédemment transmises. Vous avez également le droit de nous demander de corriger gratuitement toute erreur dans vos données personnelles. Vous avez également le droit de nous demander, à tout moment, de cesser d'utiliser vos données personnelles à des fins de marketing direct.